1. 当天请务必携带交给您的车票和最终行程表。当天出示兑换券，即可换取滑雪索道券。未携带上述证明的客人，无法乘坐新干线、也无法在当地兑换滑雪索道券。

2. 滑雪场因积雪不足难以滑行时，场内只要有部分照常开放的区域，即视为可正常提供服务，并照常出团(届时有可能利用人工雪)。但不能以此为由取消行程及退款。

3.由于积雪情况、天气等原因，导致滑雪索道、箱型小缆车停止运行或更改营业时间时，恕不退还滑雪索道劵等费用。出发前，请您自行到官方网站确认积雪状况等信息。

【领取车票及滑雪券事宜】

①选择在酒店收领车票的情况:

本公司最晚在行程出发前一天寄出票券。预约时，请务必注明酒店的正式名称、详细地址(邮政编码、都道府县、市町村、番地等)、以及酒店预约代表人姓名。注明事项中有不明之处时，有时不能送到住宿酒店（不提供送到私人住宅、民泊(家庭旅馆)的服务）。

※除住宿酒店外，还可寄送到公司、大使馆。(限日本国内)请您在预约时注明寄送地点的详细地址(邮政编码、都道府县、市町村、番地等)、寄送地点的收件人姓名、联络方式。

②选择在东京City i领取的情况:

请您最晚在行程出发的前一天，自行前往“东京City i”领取票券（营业时间外，恕不能领取票券）。

※注意，下单当天和第二天不可领取(限营业日)。

【新干线相关事宜】

①列车车次和乘车时间，请参照车票或最终行程表。不能将预定乘坐的新干线改为其他列车。

②有时因新干线时刻表变更等，导致发车时间提前或延后。

③即使未乘坐新干线，也概不退费。此时请您自行乘坐公共交通工具前往当地。

④收到新干线车票后，想要取消旅游行程的客人，请将该车票寄回（地址请咨询客服）。

⑥请您自行携带行李。新干线车内空间有限，敬请注意。

日本轻井泽王子大酒店滑雪场一日游(第2人8折/东京往返)